CERERI DE BENEFICIU

Fie că ați făcut-o de o sută de ori, fie că este prima dată, completarea cererilor de beneficii poate fi descurajantă. Odată cu trecerea la platformele bazate pe IT și modificările sistemului de beneficii, unii oameni rămân în urmă incapabili să își negocieze calea prin ceea ce este perceput ca fiind prea complex.

Suntem întotdeauna bucuroși să ajutăm oamenii să-și completeze cererea oricum putem. Acesta poate fi noi, stând cu o cupă cu ei și citind întrebările în timp ce răspund, lăsându-i să folosească un computer sau tabletă sau ghidându-i prin intermediul formularelor, astfel încât să o poată face singuri data viitoare. De asemenea, vom îndrepta oamenii în direcția Centrului de locuri de muncă și a Biroului de consiliere a cetățenilor.